Datenschutz

Diese Hinweise erläutern, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website und bei einer Kontaktaufnahme verarbeitet werden.

Verantwortliche Stelle

media touch, Inhaber Michael Gänsler
Ulmer Straße 130, 73431 Aalen
Telefon: +49 (0) 7361 80 96 717
E-Mail: info@mediatouch.de

Aufruf der Website

Beim Besuch dieser Website werden technische Verbindungsdaten verarbeitet, damit die angeforderten Inhalte an Ihren Browser übermittelt werden können. Dazu gehören Ihre IP-Adresse, die aufgerufene Seite und der Zeitpunkt des Abrufs. Diese Verarbeitung dient der Bereitstellung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt darin, die Website zuverlässig und sicher anzubieten.

Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und die Angaben aus Ihrer Anfrage, um diese zu beantworten. Im Formular benötigen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht; die Angabe eines Unternehmens ist freiwillig. Die Formularanfrage wird an unser E-Mail-Postfach übermittelt. Bei einer Anfrage zu einem Vertrag oder dessen Vorbereitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage; bei anderen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interesse an der Bearbeitung eingehender Anfragen). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Für den E-Mail-Versand und unser Postfach nutzen wir Microsoft 365. Dabei verarbeitet Microsoft die Nachricht und die enthaltenen Kontaktdaten. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft.

Zum Schutz des Formulars vor Missbrauch prüfen wir die Eingaben und begrenzen wiederholte Anfragen. Dafür speichern wir kurzzeitig mit einem geheimen Schlüssel gebildete Prüfwerte der IP-Adresse und der Anfrage sowie Zeitstempel. Die Nachricht und Ihre IP-Adresse werden in diesen Schutzdaten nicht im Klartext gespeichert. Die Prüfwerte für Versandlimits werden nach einer Stunde, bestätigte Versandmarkierungen nach zehn Minuten zur Löschung vorgesehen und spätestens beim nächsten automatischen Bereinigungslauf nach weiteren fünf Minuten entfernt. Bei unklarem Versandstatus bleibt ein Prüfwert bis zur Klärung erhalten, um einen unbeabsichtigten Doppelversand zu verhindern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser Interesse ist der sichere Betrieb des Kontaktformulars.

Beim Absenden schützt eine automatische Rechenprüfung mit der selbst gehosteten Open-Source-Software ALTCHA das Formular zusätzlich vor automatisierten Einsendungen. Ihr Browser berechnet dafür eine kurz gültige Aufgabe, deren Lösung unser Server prüft. Verbrauchte Aufgaben werden für zehn Minuten anhand eines Prüfwerts gegen Wiederverwendung gesperrt; Prüfwerte für Aufgabenabrufe und fehlgeschlagene Prüfungen werden nach 15 Minuten zur Löschung vorgesehen. Der automatische Bereinigungslauf entfernt sie spätestens nach weiteren fünf Minuten. Die benötigten Dateien werden von unserem Website-Server geladen; es werden weder Cookies gesetzt noch Daten an den ALTCHA-Anbieter übermittelt. Die Prüfung arbeitet unabhängig von der Besuchsstatistik. Ohne JavaScript oder bei technischen Problemen können Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

Einwilligungen verwalten

Wir verwenden die Einwilligungsverwaltung CCM19 der Papoo Software & Media GmbH, Auguststr. 4, 53229 Bonn, bereitgestellt über eRecht24. Sie können die optionale Besuchsstatistik akzeptieren oder ablehnen und Ihre Auswahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern. Das Kontaktformular und die übrigen Website-Inhalte sind unabhängig von dieser Zustimmung nutzbar.

Die Einwilligungsverwaltung verarbeitet Ihre Auswahl und technische Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen und den Zeitpunkt der Entscheidung, um Ihre Einstellungen anzuwenden und nachweisen zu können. Hierfür werden Daten in Ihrem Browser gespeichert. Rechtsgrundlage für die Verwaltung und Dokumentation der Einwilligung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO; die hierfür erforderliche Speicherung auf Ihrem Gerät erfolgt nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Weitere Angaben zu den Diensten und ihrer Speicherung finden Sie in den Cookie-Einstellungen und in den Datenschutzhinweisen von CCM19.

Besuchsstatistik mit Matomo

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Matomo auf unserem Server unter analytics.mediatouch.de, um die Nutzung der Website und die Herkunft von Besuchen auszuwerten. Erfasst werden beispielsweise aufgerufene Seiten, Besuchszeit, Geräte- und Browsermerkmale, verweisende Seiten und Kampagnenkennungen aus Links. Ihre IP-Adresse wird vor der Speicherung um zwei Bytes gekürzt.

Matomo verwendet Cookies, um zusammengehörige Besuche und Kampagnen zu erkennen. Das Besucher-Cookie hat eine Laufzeit von etwa 13 Monaten, das Sitzungs-Cookie von 30 Minuten und das Kampagnen-Cookie von etwa sechs Monaten. Besuchsdetails werden nach 180 Tagen, zusammengefasste Berichte nach 24 Monaten automatisch gelöscht. Zugriffsgeschützte Sicherungen werden für sieben Tage vorgehalten; gelöschte Daten können darin entsprechend noch bis zu sieben weitere Tage enthalten sein.

Wir zählen auch Klicks auf E-Mail- und Telefonlinks sowie erfolgreich übermittelte Formularanfragen. Die Ereignisse enthalten keine Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder Nachrichteninhalte. Ein Kontaktklick belegt nur Interesse und noch keine Anfrage. Ohne Statistik-Einwilligung wird eine Formularanfrage nicht in Matomo gezählt.

Rechtsgrundlagen sind Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Vor Ihrer Zustimmung laden wir den Matomo-Tracker nicht. Sie können die Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die weitere Messung wird dann gestoppt und die Matomo-Cookies werden entfernt.

Darstellung und Bedienungshilfen mit m11y

Über „Ansicht“ können Sie mit unserem Tool m11y beispielsweise die Schriftgröße, Textabstände, Kontraste und Lesehilfen anpassen oder Bewegungen reduzieren. Ihre Auswahl wird lokal in Ihrem Browser gespeichert und bei weiteren Aufrufen auf diesem Gerät angewendet. Die Einstellungen werden nicht an uns oder einen anderen Anbieter übermittelt und nicht zur Besuchsstatistik verwendet. Sie bleiben gespeichert, bis Sie sie ändern oder die Website-Daten in Ihrem Browser löschen. Mit „Zurücksetzen“ stellen Sie die Standardwerte wieder her.

Die Speicherung ermöglicht die von Ihnen gewählte Bedienfunktion (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser Interesse liegt darin, Ihre gewählte Darstellung für weitere Seitenaufrufe zu erhalten. m11y ist unabhängig von Ihrer Entscheidung zur Besuchsstatistik nutzbar. Seine Dateien, die Schriftdateien und die Kundenlogos werden vom Website-Server geladen; hierfür ist kein externer Widget-, Schrift- oder Logo-Dienst eingebunden.

Mit dem Pauseknopf am Kundenlogo-Band können Sie dessen Bewegung für den aktuellen Seitenaufruf anhalten oder wieder starten. Bei reduzierter Bewegung in m11y oder Ihren Systemeinstellungen erscheint das Band statisch.

Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Soweit die Voraussetzungen vorliegen, können Sie außerdem Datenübertragbarkeit verlangen und einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dafür an die oben genannten Kontaktdaten.

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für Unternehmen mit Sitz in Baden-Württemberg ist grundsätzlich der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg zuständig.